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Händler-Auszeichnung sichert Heizöllieferung

Keine Chance für Tricks und Schummeleien

Händler-Auszeichnung sichert Heizöllieferung

Foto: Fotolia / Tanja Esser (No. 5938)

sup.- Der Tankwagen des Heizölhändlers steht vor der Tür, der Zähler am Fahrzeug für die Erfassung der Liefermenge startet gleichzeitig mit der Befüllung des Kundentanks. Eine Szene, wie sie sich Tag für Tag vor Wohngebäuden überall in Deutschland abspielt. Trotzdem löst dieser Vorgang bei vielen Heizölverbrauchern regelmäßig Bedenken aus. Laufen Zähler und Ölabgabe wirklich synchron? Sind die Messgeräte des Tankwagens geeicht und funktionieren einwandfrei? Oder wurde möglicherweise im Inneren der technischen Vorrichtungen getrickst, so dass nach der Befüllung die Lieferscheinangaben und der tatsächliche Tankinhalt voneinander abweichen? Schließlich liest man ja immer wieder in der Presse von solchen Schummeleien.

Das größte Problem ist, dass der Kunde sich diese Fragen zwar stellen, sie aber nicht selbst zuverlässig beantworten kann. Für eine Überprüfung der Liefertechnik vor der Tankbefüllung fehlen ihm die Mittel, die Zeit und meistens natürlich auch das notwendige Know-how. Der Einkauf von Brennstoffen ist deshalb wie kaum eine andere Investition rund ums Wohnen mit der Hoffnung auf die Seriosität des Anbieters verbunden. Es gibt jedoch die Möglichkeit, dieses zwangsläufige Vertrauen durch eine einfache Vorsorgemaßnahme abzusichern: Das RAL-Gütezeichen Energiehandel ist ein Qualitätsprädikat für Brennstoff-Lieferanten, die kontinuierlich nach den strengen Prüfbestimmungen des Deutschen Instituts für Gütesicherung und Kennzeichnung e. V. überwacht werden. Dabei kontrollieren neutrale Gutachter im Rahmen unangekündigter Prüftermine sämtliche Lieferstandards inklusive der Tankwagentechnik, der Messgeräte und der Abrechnungsmodalitäten. Eine Manipulation der Zähler würde dabei ebenso ans Tageslicht kommen wie Fehler bei der Abrechnung oder unzulängliche Lieferscheinausdrucke. Wer auf Nummer sicher gehen will, nicht an ein schwarzes Schaf unter den Händlern zu geraten, sollte deshalb die Suche nach einem Lieferanten auf der Internetseite www.guetezeichen-energiehandel.de beginnen. Alle hier verzeichneten Händler dürfen dieses Gütezeichen nur dann führen, wenn es bei den Betriebsabläufen in Lager und Verwaltung, beim Schulungsstand der Mitarbeiter sowie bei der technischen Ausstattung der Lieferflotte keine Beanstandungen gibt.

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Wärmekosten-Reduzierung in Betrieben

Spar-Optionen bei Energieeinkauf und -verbrauch

Wärmekosten-Reduzierung in Betrieben

Foto: Fotolia

sup.- In Gewerbegebieten ohne Gasnetzanbindung sind Heizöl, Flüssiggas oder Biomasse vielgenutzte Energieträger für die Wärmeerzeugung in Betriebsgebäuden. Der Brennstoff wird jeweils bei Bedarf per Lieferfahrzeug zum Firmenstandort gebracht und vor Ort in Tanks bzw. Silos gefüllt. Von dort werden die Wärmeerzeuger für Büros, Werkstätten, Lager oder Produktionshallen zuverlässig mit Energie versorgt. Über diesen unkomplizierten und weitgehend automatisierten Vorgang sollte jedoch nicht vergessen werden, dass der Bereich der Wärmeerzeugung noch immer erhebliche Einspar-Potenziale für Unternehmen bereithält. Gerade bei den leitungsungebundenen Brennstoffen gibt es in zahlreichen Objekten sowohl beim Einkauf als auch beim Verbrauch die Chance, überflüssige Betriebskosten zu vermeiden. Manche der dazu erforderlichen Maßnahmen lassen sich auch schon ohne die Installation eines komplexen Energiemanagement-Systems umsetzen. Dazu gehört beispielsweise die Modernisierung der Heizungsanlage durch zeitgemäße Brennwerttechnik oder durch Kraft-Wärme-Kopplung mit einem Blockheizkraftwerk. Dank der deutlich besseren Brennstoffverwertung dieser Geräte sinkt der Verbrauch an Energie, so dass sich die Investitionen in einem überschaubaren Zeitraum amortisieren. Auch künftige Energiepreissteigerungen wirken sich weniger gravierend auf die Bilanzen aus, wenn die Effizienz moderner Gebäudetechnik den Bedarf reduziert.

Kommt die Wärmeenergie nicht durch eine Rohrleitung, sondern z. B. in einem Tankfahrzeug zum Firmenstandort, gibt es noch einen weiteren Schritt zur Kostenvermeidung. Diese Maßnahme erfordert keinerlei Investitionen, sondern lediglich eine gütezeichengesicherte Auswahl des Energieanbieters. Lieferanten von Heizöl, Flüssiggas, Pellets, Holzbriketts, Stückholz oder Kohle, die sich dauerhaft einer Kontrolle durch unabhängige Sachverständige unterziehen, können mit dem RAL-Gütezeichen Energiehandel ausgezeichnet werden. Das gibt Brennstoffkunden, die diese Kennzeichnung zum Kriterium bei der Händlersuche machen, die Chance, sich vor mangelnder Produktqualität, unzulänglichen Liefermengen oder fehlerhafter Abrechnung zu schützen. Bei den unangemeldeten Überprüfungen dieser Energiehändler werden alle Zählereinrichtungen, Kontrollschaugläser und Eichstempel an den Fahrzeugen der Lieferflotte gründlich untersucht (www.guetezeichen-energiehandel.de). Auch die Abrechnungsmodalitäten und die Lieferscheinausdrucke dürfen zu keiner Beanstandung führen. Technische Mängel bei der Mengenmessung oder unseriöse Rechnungsstellungen würden auf diese Weise aufgedeckt werden, bevor sie beim Abnehmer der Energie zu einer Überzahlung führen.

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