Nach Kontensperrung durch Paypal vertraut Rolloworld.de jetzt auf iclear

Mannheim, 20. Dezember 2010. Rolloworld.de wickelt die Zahlungen seiner Online-Kunden ab sofort über iclear ab. Der Spezialist in Sachen Sicht-, Licht-, Sonnen- und Insektenschutz stellt für Zehntausende von Kunden bundesweit maßgefertigte Rollos und andere hochwertige Sonnenschutzsysteme her, die er auch übers Internet vertreibt.

Der Anlass, aus dem Markus Gieseler einem größeren Publikum bekannt wurde, war eher unerfreulich. Vor wenigen Tagen berichteten die “ZDF.reporter” über Probleme, die ihm sein bisheriger Zahlungsanbieter Paypal bereitet hat – und noch bereitet: Ohne nachvollziehbare Begründung hatte Paypal das Händler-Konto seines Unternehmens S&S Sicht- und Sonnenschutz Vertrieb (www.rolloworld.de) gesperrt. Damit hatte ihm der “Geschäftspartner” den Zugriff auf Gelder verwehrt, die Rolloworld-Kunden für bereits gelieferte Ware dorthin überwiesen hatten.

“Dieses Vorgehen ist nicht nur höchst ärgerlich – es stellt uns auch vor erhebliche Liquiditäts-Probleme. Schließlich sind es keine kleinen Summen, die mir Paypal unrechtmäßig vorenthält”, so Markus Gieseler.

Axel Grohnen, Unternehmensberater für Internet-Händler, kennt das Thema. Probleme mit Paypal seien gar nicht so selten, meint der Experte im ZDF-Beitrag. Die Betroffenen bekämen so gut wie nie eine detaillierte Begründung, warum die Gelder oft monatelang eingefroren würden. “Insgesamt … geht es hier wirklich um Millionen und Abermillionen von Euro, mit denen Paypal arbeiten kann.” Für ihn liege daher “der Verdacht nahe, dass Paypal sehr häufig gar nicht ernste Sicherheitsbedenken hat und aus diesen Gründen ein Konto einfriert, sondern ich vermute, dass Paypal Konten einfriert, um mit dem Geld arbeiten zu können und so den Zinsvorteil zu haben.”

Vertrauen in transparente iclear-Services

Von Erfahrungen dieser Art hat Markus Gieseler jetzt endgültig die Nase voll. Er hat die Geschäftsbeziehungen zu seinem bisherigen Zahlungsanbieter abgebrochen und vertraut in Sachen Zahlungsabwicklung ab sofort auf die treuhänderischen Dienste von iclear. “iclear arbeitet absolut fair, transparent, professionell und verlässlich. Das sind meines Erachtens zentrale Elemente jeder geschäftlichen Zusammenarbeit. Denn nur so funktioniert eine Partnerschaft langfristig und macht allen Beteiligten Spaß. Nicht zu vergessen: Wenn es mal Fragen gibt, dann habe ich bei iclear persönliche Ansprechpartner, die sich nicht hinter einem großen Apparat verstecken, sondern wirklich für mich und meine Anliegen da sind.”

Michael Sittek, Geschäftsführer von iclear: “Wir freuen uns sehr, dass Rolloworld.de jetzt auf die Services von iclear setzt. Noch immer vertrauen viele Online-Händler bei der Zahlungsabwicklung nur auf große Namen und darauf, dass schon alles glatt gehen wird. Wir bei iclear setzen dagegen nicht nur auf einfache, schnelle und professionelle Abwicklung – die ist selbstverständlich -, sondern auch auf die guten alten Kaufmannstugenden: Vertrauen, Fairness und das persönliche Gespräch.”

Über iclear (www.iclear.de):

iclear ist das sichere, schnelle und komfortable Abrechnungssystem im Internet. Das System schützt Käufer und Verkäufer gleichermaßen vor unliebsamen Überraschungen beim Online-Handel und unterstützt die komfortable Abwicklung von Bestell- und Bezahlvorgang. Seit Mitte 2008 arbeitet iclear eng mit der WestLB zusammen, die inzwischen auch an der iclear GmbH beteiligt ist.
Mit dem iclear-Treuhandsystem können Käufer im Internet Waren einfach, bequem, sicher und ohne Zusatzkosten bezahlen. iclear vermittelt dabei zwischen den beteiligten Parteien und sorgt für eine transparente, für beide Seiten sichere Abwicklung. Es schafft so Vertrauen in den Online-Handel und in die Bezahlung per Internet.
Neben den banküblichen Bezahlwegen akzeptiert iclear auch die Abrechnung über Visa, Master Card und Online-Zahlverfahren wie giropay und sofortüberweisung. Bei entsprechender Marktakzeptanz werden weitere Zahlungsmöglichkeiten treuhänderisch abgewickelt. Aktuell können fast eine Million angemeldete iclear-Nutzer bei über 6.000 angeschlossenen Internethändlern einkaufen. iclear ist ein Angebot der iclear GmbH mit Sitz in Mannheim. Geschäftsführer der iclear GmbH sind Roman Eiber und Michael Sittek.

iclear GmbH
Michael Sittek
M2, 17
68161 Mannheim
+49 (0)621 / 1234 69-60

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